Răspunsul copleșitor a fost critic la adresa proprietarului inițial al cățelușului. Proprietara câinelui era o supraviețuitoare a violenței domestice care locuia într-un hotel și nu mai putea avea grijă de câine. Hotelul urma să o dea afară pe proprietara originală a cățelușului dacă aceasta nu scăpa de câine. Proprietara originală a fost foarte bucuroasă că șoferul Uber a vrut să îi salveze cățelul. Deși este ușor să o judeci pe proprietara originală a câinelui, șoferul Uber a subliniat puterea înțelegerii și a empatiei.

Când o femeie a intrat într-un Uber cu câinele ei tânăr, șoferul a întrebat unde se îndreaptă. Când a aflat că femeia ducea câinele să …