Un set indignat de părinți susține că rambursările și actualizările nu sunt suficiente după ce copilul lor a fost servit greșit vinul alb pe un zbor Cathay Pacific Airlines. Deși copilul nu a arătat niciun fel de simptome imediate, părinții săi spun că daunele sunt deja făcute și cer să fie implementate noi garanții pe zboruri. Majoritatea oamenilor cred că a fost doar o simplă greșeală care a fost abordată prompt și că copilul nu a fost în niciun pericol în niciun moment.
Un cuplu și fiul lor de 3 ani au fost șocați când copilul i s-a servit o ceașcă de vin alb în loc de apă.
Într -un zbor Cathay Pacific de la Hong Kong la Londra, o clasă de afaceri care zboară familie a comandat apă pentru copilul lor. , băiețelul a luat doar o înghițitură înainte de a se plânge că a gustat „acru”. Și -a dat seama că este un vin alb după ce a degustat -o pe ea însăși.
Mama a semnalat imediat însoțitorii de zbor, care și-a cerut scuze pentru amestec și i-a adus copilului o ceașcă de apă. Cu toate acestea, ea a escaladat situația în continuare întrebând dacă există profesioniști din domeniul medical la bord. Un medic francez a examinat copilul și a descoperit că nu are simptome din cauza înghițirii de alcool.
Totuși, părinții au cerut căpitanului să contacteze serviciile de urgență pentru asistență suplimentară. Au respins sugestia de a depune pur și simplu un caz prin e -mail pentru incident. În ceea ce mulți cred că este excesiv, se consultă cu specialiști pediatri, în speranța că cineva va susține o cerere pentru efecte neurologice, de dezvoltare și fiziologice întârziate.
Compania aeriană și -a cerut scuze părinților într -un e -mail, recunoscând în esență că însoțitorul de zbor s -a încurcat.
„Luăm această problemă extrem de în serios. Este responsabilitatea noastră să ne asigurăm că toate cererile de pasageri sunt gestionate cu grijă și precizie, în special în ceea ce privește siguranța și confortul tinerilor pasageri”, au scris ei. Compania aeriană insistă că consolidează pregătirea echipajului pentru a preveni incidente similare în viitor. De asemenea, aceștia pentru biletul copilului, trei vouchere de actualizare la clasa I și rambursare pentru orice tratament medical.
Totuși, mama supărată a spus că nu este suficient. În schimb, ea își dorește un care a servit din greșeală vinul fiului ei și dovada definitivă a noilor garanții ale companiei aeriene. De asemenea, a depus plângeri formale la Departamentul de Aviație Civilă din Hong Kong, la Oficiul de Control al Tutunului și Alcoolului, Consiliul Consumatorilor și Autoritatea pentru Aviația Civilă din Marea Britanie.
Mulți oameni cred că părinții aruncă proporția incidentului.
„Copilul nu beau un pahar întreg, de dragul lui Pete. Desigur, trebuie eliminat odată descoperit, dar nu este într -adevăr mare lucru”, a comentat un utilizator. „[Cathay Pacific] a dat rambursări și upgrade -uri în valoare de mii de dolari, scuze multiple și acoperă costurile medicale. Cred că au trecut dincolo și dincolo. Acest Karen trebuie ”, a scris un altul.
Ca orice profesionist, însoțitorii de zbor vor face greșeli din când în când. Se întâmplă și, cu siguranță, nu garantează upgrade -uri gratuite și mii de dolari pentru teste medicale inutile.
De regulă generală, copiii nu ar trebui să consume alcool, în special copii mici. „Pot experimenta convulsii, comas și chiar moarte – dacă zahărul din sânge scade prea scăzut”, dr. Richard So, pediatru la Cleveland Clinic Children,. În acest caz, însă, nu a existat niciun indiciu că singura înghițitură accidentală de vin a avut efecte de durată asupra copilului. Chiar și medicul la bord a confirmat că este bine.
Acest incident a fost un accident nefericit, nimic mai mult. Având în vedere că prima impresie de vin a băiețelului a fost că a fost „acru”, este sigur să spunem că nu riscă să facă vinul alb un obicei!
