Când retrageți bani de la un ATM aveți grijă la un nou tip de fraudă care vă poate goli contul bancar.
Fraudele evoluează în fiecare zi, mai ales când vine vorba de schimbul de bani. Una dintre cele mai cunoscute metode este retragerile de numerar la bancomate, iar noi trebuie să fim extrem de vigilenți.
Sucursalele băncilor nu mai sunt un loc sigur pentru a retrage bani din cauza apariției skimming-ului. Aceasta implică furtul informațiilor despre cardul de credit/debit pentru a le clona pentru reutilizare.
Ce este skimmingul – un tip de fraudă la ATM?
Potrivit site-ului Banco Santander, skimmingul presupune copierea datelor imprimate pe cardul bancar în sine, precum numele titularului cardului, numărul cardului, data de expirare sau CVV (codul de verificare a cardului).
În acest fel, datele stocate pe cipul de plastic sunt extrase și transferate pe un alt card contrafăcut fără știrea victimei. De asemenea, folosesc aceste informații pentru a comite tranzacții frauduloase.
Termenul provine din verbul englezesc skim, care înseamnă a citi sau a citi rapid. Astfel, infractorii folosesc diverse dispozitive pentru a se ascunde în interiorul unui bancomat sau alt punct de vânzare controlat.
Cum să evitați cădeți în frauda ATM
Fiecare bancă recomandă o serie de pași pentru a vă ajuta să evitați să deveniți victima fraudei ATM:
În primul rând, ar trebui să acordați atenție broșurilor atașate în interiorul mașinii. Orice detaliu neobișnuit sau suplimentar la intrarea în mașină poate fi un semn de fraudă de către fraudatori.
Cum se operează un bancomat:
- La introducerea codului PIN, este indicat să acoperiți manevra cu mâinile. Acest pas vă va ajuta să vă asigurați că nimeni sau camera instalată nu poate vedea codul.
- Nu permiteți străinilor să vă ajute cu tranzacțiile. Aceștia pot fi criminali care încearcă să distragă atenția victimei și să le fure detaliile.
- Sunt de preferat bancomatele situate în sucursalele băncilor. Cei din locații izolate sunt mai susceptibili de a fi vulnerabili din cauza lipsei de control.
- După efectuarea unei tranzacții, ar trebui să verificați contul bancar de acasă pentru a vă asigura că tranzacțiile sunt corecte.
Ce ar trebui să fac dacă detectez activitate suspectă în banca mea de origine?
Dacă detectați o posibilă tranzacție frauduloasă, o tranzacție neautorizată sau suspectă, Banca Centrală vă recomandă să contactați imediat banca sau furnizorul dvs. financiar.
Pentru a depune o reclamație la banca dvs., trebuie să încărcați un formular cu următoarele informații:
Numărul de reclamație atribuit de instituția financiară sau nefinanciară reglementată de BCRA cu care aveți o problemă.
Reclamația originală pe care ați făcut-o instituției.
Răspunsul instituției la reclamația dvs.
Perioada de așteptare a expirat. Au trecut cel puțin 10 zile lucrătoare de la depunerea cererii.
Actul național de identitate (DNI): Fața și spatele DNI.
