Camerele de securitate sunt destul de standard în zilele noastre, iar majoritatea oamenilor nu ar fi alarmați dacă un Airbnb ar avea o cameră inelară sau un alt dispozitiv folosit pentru siguranță. Cu toate acestea, în casă se află o poveste cu totul diferită.
A fost recent la Tiktok pentru a împărtăși o experiență tulburătoare și alarmantă după ce a primit un mesaj de la gazda ei Airbnb, care a dezvăluit că camerele ascunse au fost plasate în zona de baie a proprietății de închiriere. Incidentul a stârnit o ultraj larg răspândită și meritat așa, întrucât oaspetele a fost conștient de faptul că confidențialitatea ei a fost încălcată în cele mai intime dintre spații.
O femeie a primit un mesaj text de la gazda ei Airbnb, recunoscând că erau camere ascunse în duș.
Charlotte și -a exprimat atât furia, cât și frica după ce a primit un mesaj de la gazda ei Airbnb pe care nu se aștepta niciodată. Mesajul, care părea complet prea casual pentru natura serioasă a încălcării, a dezvăluit că gazda a examinat „imagini de securitate” și a observat „activități interzise” în zonele de duș și piscină. Dacă vă spuneți imediat: de ce ar fi vreodată o cameră foto în baie? În acest sens, nu ar trebui să existe, iar bietul Charlotte folosea dușul și baia fără să știe că era urmărită.
„De când Airbnb’s a inclus camere în zonele de baie?” Întrebă Charlotte. Iar răspunsul la întrebarea ei este – ceea ce probabil ați ghicit – nu.
Ei menționează în mod specific că gazdele nu au voie să aibă camere de securitate și dispozitive de înregistrare care monitorizează orice parte a interiorului unei liste. Cea mai importantă parte a politicii Airbnb privind dispozitivele de securitate este aceea că camerele de securitate ascunse sunt strict interzise.
Ceea ce face ca această situație să fie atât de deranjantă este că depășește cu mult o simplă neînțelegere sau o greșeală – este o încălcare gravă a vieții private.
Când oamenii rezervă un Airbnb, se așteaptă să se simtă în siguranță și respectat în fiecare parte a proprietății, în special în spații precum baia. Este una dintre cele mai private zone ale oricărei case. Pentru Charlotte, știind că cineva o urmărea în secret la dușul ei fără consimțământul ei a făcut -o să se simtă complet încălcată – și cine ar putea să o învinovățească?!
După cum a declarat cu înțelepciune un comentator, „sunați la poliție; nu pot avea camere în casă și”. Cel puțin, Charlotte ar trebui să ajungă cu siguranță la companii și să raporteze imediat această gazdă. Nimeni nu ar trebui să -și facă griji pentru camerele ascunse în închirierea lor, iar acest incident arată clar cât de mult se poate rupe această încredere.
Airbnb trebuie să facă mai mult pentru a proteja confidențialitatea oaspeților.
Din păcate, aceasta nu este prima dată pentru oaspeții Airbnb, dar evidențiază cât de mult trebuie să facă platforma pentru a -și proteja utilizatorii. În timp ce Airbnb are politici care interzic dispozitivele de supraveghere în spații private, precum băi și dormitoare, faptul că această încălcare s -a întâmplat înseamnă că aceste reguli nu sunt aplicate în mod eficient.
Airbnb trebuie să ia măsuri pentru a se asigura că gazdele respectă standardele de confidențialitate ale platformei. De asemenea, oaspeții merită să aibă un set clar de instrucțiuni despre cum să raporteze astfel de încălcări și să se aștepte la răspunsuri rapide de la Airbnb pentru a avea grijă de această problemă. În plus, trebuie să fie stabilite acțiuni disciplinare clare pentru gazdele care nu se conformează.
Reputația Airbnb depinde de capacitatea sa de a oferi sejururi sigure și sigure pentru toată lumea, iar această situație arată cât de mult trebuie să facă pentru a fi la curent cu această promisiune. Este timpul ca platforma să ia în serios problemele de confidențialitate și să pună garanții mai puternice pentru a se asigura că ceva de genul acesta nu se mai întâmplă niciodată.
Erika Ryan este o scriitoare care lucrează la diploma de licență în jurnalism. Ea are sediul în Florida și acoperă subiecte de relații, psihologie, auto-ajutor și interes uman.
