Cu toții am trecut prin asta la un moment dat – vrei să spui cuiva exact ceea ce gândești, dar dacă faci asta vei fi concediat sau orice altceva. Așa că, în schimb, trebuie să rânjești și să suporți pentru că nu știi ce altceva să spui.
Un expert în comunicare de pe TikTok are câteva sfaturi cu privire la o astfel de situație – atunci când vrei ca oamenii băgăcioși să se lase de treabă, dar nu știi cum să spui acest lucru în mod corespunzător.
Antrenorul în comunicare a împărtășit patru fraze pe care oamenii cu clasă le folosesc pentru a spune cuiva să își vadă de treaba lui.
În special la locul de muncă, comunicarea constă adesea în a spune ceva fără a spune. E-mailul a făcut acest lucru foarte ușor – puteți să scrieți cel mai amabil e-mail posibil în timp ce strigați în tăcere (sau nu chiar atât de tăcut) la ecranul computerului ceea ce ați dori de fapt să îi spuneți acelui coleg îngrozitor al dvs.
Dar când ești în persoană, este o poveste diferită. Iar când cineva încearcă să vă invadeze intimitatea, poate fi destul de greu să vă gândiți la un lucru neconflictual de spus.
, un antrenor de comunicare certificat cunoscut sub numele de , recent pentru că a spus: „Unde în [redacted] te apuci să mă întrebi asta?” cu ceea ce ea a numit „amabilitate, clasă și încredere”. Cel mai bun dintre toate, frazele ei nu numai că vă împiedică să jigniți pe cineva, dar vă permit, de asemenea, să mențineți avantajul în conversație.
1. „Nu sunt în stare să discut despre asta. Totuși, mi-ar plăcea să vorbim despre altceva.
Acest lucru îmi amintește de un truc pe care cineva m-a învățat pentru atunci când cineva începe să facă comentarii politice ofensatoare cu care presupun că ești de acord: „Nu vorbești cu cineva care îți împărtășește valorile. Oricum, cum îți merge la serviciu?” (sau orice altă întrebare care ar putea fi potrivită).
Am încercat acest lucru la o petrecere de Crăciun odată și, băiete, a funcționat. Asemănătoare metodei lui Altano, a întrerupt conversația pe loc, l-a pus pe tipul care vorbea cu mine într-o situație stânjenitoare și ne-a redirecționat rapid către un alt subiect, totul fără a provoca o scenă.
2. „Întrebare grozavă. Când voi fi gata să împărtășesc, vă voi anunța.’
Acest lucru este ingenios, deoarece nu numai că pune capăt conversației, dar face ca cealaltă parte să simtă că va fi lăsată să afle un secret interesant mai târziu. Desigur, probabil că nu aveți nicio intenție să faceți acest lucru, dar dacă o țineți pe această bârfitoare în alertă în acest fel, o veți avea în jurul degetelor!
Pe o notă mai serioasă, totuși, acest lucru este de natură să facă o persoană să simtă că este o parte de încredere a cercului tău, ceea ce este , în special în rândul colegilor pe care ai dori să îi ții aproape. Ucide două păsări cu o singură piatră.
3. „Aș prefera să nu.
Pe aceasta nu o puteți spune în mod izolat – cu excepția cazului în care doriți să obțineți acea vibrație intimidantă, pasiv-agresivă (care uneori este în ordine!). Altano a sugerat acest lucru ca un final pentru un citat mai lung: „Suntem chiar atât de personal aici? Chiar acum?”
Există, desigur, o multitudine de moduri în care puteți spune asta – puteți chiar să o faceți să sune ca o glumă ușoară. Dar dacă adăugați „aș prefera să nu” la sfârșit, vă clarificați limitele și îi oferiți celeilalte părți ocazia de a face curățenie și de a se reorienta.
4. „Apreciez curiozitatea dumneavoastră, dar acum nu este momentul.
Aceasta este un fel de metodă de a lăuda pe cineva înainte de a-l critica. Ea dă impresia că nu este nimic în neregulă cu întrebarea în sine, ci doar cu momentul în care este pusă. Aceasta este probabil o minciună, dar una bună – scutește cealaltă parte de a se simți jenată că este indiscretă. Este un mod foarte amabil de a spune „lasă-mă în pace și dispari”.
La fel ca în majoritatea lucrurilor, Altano a remarcat, de asemenea, că tonul și expresia sunt esențiale în toate cele patru cazuri. „Păstrați-vă tonul neutru, stăpâniți-vă expresiile faciale cât mai mult posibil și faceți declarația într-un mod concret, cu un minim de emoție”, recomandă ea.
Acest lucru oferă celeilalte părți puțin cu care să lucreze, ceea ce nu numai, dar vă menține în controlul conversației. Mai ales în situații de afaceri, acesta este un câștig sigur pentru ambele părți.
