Negocierile sunt adesea un efort descurajant. Fie că încercați să obțineți o mărire de salariu, să obțineți o promovare sau să vă negociați oferta inițială de muncă, încercarea de a obține ceea ce doriți rămânând profesionist este rareori o sarcină ușoară.
Din fericire, antrenorul și autorul de leadership a împărtășit câteva sfaturi simple de pus în aplicare pentru a deveni un profesionist al negocierii.
Iată 6 obiceiuri comune ale negociatorilor experți care obțin întotdeauna ceea ce își doresc:
1. Utilizarea declarațiilor asertive
Prima pe lista lui Rezvan a fost „afirmațiile asertive”.
„Apreciez disponibilitatea dvs. de a-mi oferi ABC dolari pentru acest post, dar solicit XYZ dolari, care se aliniază cu ratele actuale ale pieței”, a spus ea ca exemplu.
Nu vă fie teamă să cereți direct și cu încredere ceea ce vă doriți. Nicio companie nu va oferi mai mulți bani , așa că asigurați-vă că vă susțineți nevoile și dorințele.
2. Semnalarea verbală a cercetării și a precedentelor
Pentru a determina cealaltă parte să ia în considerare solicitarea dumneavoastră, va trebui să furnizați dovezi.
Rezvan sugerează să spuneți ceva de genul: „Am văzut că această strategie funcționează eficient în alte departamente, motiv pentru care recomand să o adoptăm aici.”
3. Punerea de întrebări deschise
„În calitate de negociatori, scopul nostru este să strângem informații”, a explicat , o firmă de consultanță care oferă formare în domeniul negocierilor. „Cea mai bună modalitate de a face acest lucru este de a face cealaltă parte să vorbească, ceea ce înseamnă că trebuie să evitați întrebările cu un răspuns simplu de tip da sau nu.”
În schimb, puneți întrebări care încep cu cine, ce, când, unde, de ce și cum. Aceste interogări vă vor permite să aflați mult mai multe informații.
4. Ascultarea activă cu empatie
pentru o negociere eficientă. , ascultarea activă în termeni de negociere implică trei părți: „parafrazare, anchetă și recunoaștere”.
Parafrazați preocupările lor pentru a arăta că ați ascultat, puneți întrebări pentru a vă asigura că ați înțeles perspectiva lor și și o dorință de a rezolva problemele.
5. Clarificarea și parafrazarea
După cum s-a menționat la punctul anterior, parafrazarea vă poate ajuta în mai multe moduri.
În primul rând, previne neînțelegerile care vă vor împiedica să ajungeți la o soluție reciproc avantajoasă. De asemenea, vă oferă timp de gândire înainte de a răspunde, face ca cealaltă persoană să se simtă înțeleasă și permite celeilalte părți să audă cum sunt interpretate ideile sale.
6. Rezumarea și confirmarea acordurilor
„OK, pentru a rezuma, am convenit asupra implementării A și B. Am înțeles bine?” a oferit Rezvan ca exemplu.
Nu doriți niciodată să plecați nesigur de la o negociere. Așadar, înainte de a pleca, rezumați ceea ce s-a discutat în timpul întâlnirii și confirmați orice acord.
Sahlah Syeda este un scriitor pentru YourTango care acoperă divertisment, știri și subiecte de interes uman.