O companie indiană de tehnologie a atras destul de multe critici online cu privire la modul în care a pretins că a gestionat nivelul ridicat de stres al lucrătorilor săi.
Întregul lucru pare să fi fost o încercare de marketing viral, dar având în vedere greutățile lumii muncii și piața de muncă bizară de astăzi, mulți nu văd umorul.
Compania „a concediat” 100 de angajați pentru că erau stresați – sau cel puțin așa au susținut ei.
YesMadam este o aplicație din India pentru găsirea de servicii de înfrumusețare la domiciliu, care a câștigat o rundă de finanțare pentru „Shark Tank India”, versiunea națională a popularului reality show. Viralitatea este, desigur, o modalitate excelentă de a ajuta o companie în curs de dezvoltare, iar YesMadam a primit destule în ultima perioadă – spun unii din toate motivele greșite.
Compania a lăsat o mare parte din internet slăbită după ce o postare pe LinkedIn ștearsă de atunci de la cineva care pretindea că lucrează pentru companie a devenit virală. Postarea conținea o captură de ecran a unui e-mail despre care se presupune că ar fi fost trimis de managerul de resurse umane al companiei, în care compania a avut un răspuns drastic la luptele personalului său cu echilibrul dintre viața profesională și viața privată.
Compania a declarat că i-a concediat pe angajați după ce un sondaj la locul de muncă a arătat că sunt „semnificativ stresați”.
E-mailul bizar a stârnit imediat indignare. În ea, managerul de HR a explicat că YesMadam „a realizat un sondaj pentru a înțelege sentimentele dumneavoastră despre stresul la locul de muncă”, adăugând că compania „prețuiește și respectă profund” preocupările angajaților săi cu privire la această problemă.
Cum se presupune că a ales să răspundă, totuși, oamenii au văzut roșu. „Pentru a ne asigura că nimeni nu rămâne stresat la locul de muncă, am luat decizia dificilă de a ne despărți.”
Faptul că e-mailul a anunțat acest lucru după ce a pretins că este o „companie angajată să promoveze un mediu de lucru sănătos și de sprijin” nu a făcut decât să aducă combustibil incendiului. O persoană de pe X a spus că e-mailul „nebun” i-a lăsat „tremurând” de furie. Oamenii s-au aliniat rapid pentru a critica compania pentru acțiunile sale.
Postarea s-a dovedit a fi o cascadorie virală de marketing pentru noua inițiativă de resurse umane a YesMadam de combatere a stresului.
Destul de sigur, compania însăși în curând, susținând că totul a fost în esență o farsă. „Postările pe rețelele sociale au fost un efort planificat pentru a evidenția problema serioasă a stresului la locul de muncă”, se arată în postare.
Continuă să anunțe lansarea noii inițiative „Happy 2 Heal” a lui YesMadam, „care oferă masaje pentru cap și sesiuni spa chiar la locul de muncă, concepute pentru a ajuta angajații să se relaxeze și să se reîncarce”. De asemenea, a anunțat ceea ce a numit „prima politică de concediu de reducere a stresului din India”, acordând angajaților timp liber pentru gestionarea stresului.
Acest lucru este grozav, desigur – mai ales într-o țară precum India, care are în prezent o înțelegere națională cu privire la cultura corporativă brutală după moartea contabilei Anna Sebastian Perayil la începutul acestui an din cauza suprasolicitarii. Cu toate acestea, mulți au simțit că aceasta este o modalitate întortocheată de a face o astfel de lansare.
Mulți online sunt revoltați de utilizarea de către companie a disponibilizărilor pentru o cascadorie.
Da, doamna pare să se fi așteptat ca toată lumea să râdă bine din asta, dar nu așa a mers.
În timp ce unii au felicitat-o pe YesMadam pentru ceea ce este, fără îndoială, o cascadorie eficientă (la urma urmei, ați auzit vreodată de această companie înainte de asta?), mulți alții au criticat cascadoarea lui YesMadam ca fiind surdă, mai ales dată în zilele noastre.
„Să facem o campanie de PR pentru concedieri au spus ei. Va fi distractiv, au spus ei”, a scris o persoană pe LinkedIn. „Serios? Toată chestia asta nu creează încredere”, a scris altul. „Doar că mă lasă cu o grămadă de întrebări serioase.”
În orice caz, a funcționat bine – da, pentru că alfabetizarea media este în toaletă și nimeni nu gândește critic înainte de a partaja conținut, dar și pentru că cultura noastră de lucru a devenit atât de toxică, o mișcare ca aceasta pare prea plauzibilă. Poate cel mai grăitor, cel puțin aici, în State, YesMadam și-a avut apărătorii săi.
Probabil, cea mai tulburătoare parte a acestei povești a fost numărul de muncitori americani de pe X care aplaudează YesMadam pentru că au concediat prea slab pentru a face față stresului de la locul de muncă. Cu atât de mulți muncitori dornici să-și lingă cizmele angajatorilor, nu este de mirare că cascadoarea lui YesMadam i-a păcălit pe toată lumea.
